loading ..

Tento dokument ("Pravidlá SuperClubu") určuje pravidlá fungovania Vernostného Programu SuperClub (ďalej len "Vernostný Program" alebo "Program") a podmienky účasti v tomto Programe, vrátane pravidiel pre priznávanie bodov účastníkom a možností ich využitia.


1. DEFINÍCIE

1.1 Ak nevyplýva z kontextu niečo iné, pojmy používané v tomto dokumente budú mať nižšie uvedený význam:
1.2 Prevádzkovateľ - Prevádzkovateľom vernostného programu SuperClub je internetový obchod pôsobiaci pod doménou www.supersklep.sk (ďalej len SUPERSKLEP), ktorý vedie spoločnosť Cool Sport Dusińsce sp. z o.o. sp.k., zapísaná do Národného súdneho registra pod číslom 0000658566 na Okresnom súde Kraków- Śródmieście, oddiel IX.

DIČ: PL677-19-50-257.
Sídlo obchodu: Handlowców 2, 32-085 Modlniczka, Poľsko.

1.3 SUPERSKLEP – internetový obchod predávajúci tovar prostredníctvom Internetu, ktorý funguje na adrese www.supersklep.sk.
1.4 SuperClub – SuperClub je vernostný program internetového obchodu SUPERSKLEP, v rámci ktorého za nákup určených výrobkov zákazník získava na svoju kartu odmenu v podobe virtuálnych bodov (1 bod má hodnotu 1 €).
1.5 Účastník – registrovaný zákazník internetového obchodu SUPERSKLEP.
1.6 Karta SuperClubu – miesto, kde môžete zhromažďovať priznané body.
1.7 Vybavená objednávka – objednávka odoslaná zákazníkovi.
1.8 Schránka – miesto, v ktorom body 30 dní očakávajú na záverečnú akceptáciu. Aby priznané body mohli byť prevedené zo schránky na Kartu SuperClub, zákazník musí uhradiť a prevziať objednávku.
1.9 Vrátenie tovaru - vrátenie tovaru znamená, že SUPERSKLEP vracia zákazníkovi virtuálne body, ktoré využil pri hradení tejto objednávky, ale zákazník stráca body, ktoré získal pri nákupe tejto veci.


2. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

2.1 Program je prevádzkovaný pre zákazníkov internetového obchodu SUPERSKLEP.
2.2 Program platí odo dňa 22.9.2014 do odvolania.
2.3 Program platí na území Slovenskej republiky.


3. ÚČASŤ V PROGRAME

3.1 Účastníkom Programu môže byť každá fyzická osoba staršia ako 13 rokov s trvalým pobytom na území SR, ktorá má minimálnu pravnú spôsobilosť.
3.2 Účastníkom Programu sa môže stať iba registrovaný zákazník obchodu SUPERSKLEP.
3.3 Zákazník sa stáva Účastníkom Programu vo chvíli, keď súhlasí s obchodnými podmienkami e-shopu SUPERSKLEP.
3.4 Účastník súhlasí so spracovaním osobných údajov pre účely Programu a akceptuje jeho pravidlá.
3.5 Prevádzkovateľ bude spracovávať osobné údaje účastníkov iba za účelom efektívneho fungovania Programu, a zvlášť pre kontaktovanie zákazníkov a vybavovanie ich objednávok.


4. PRIZNÁVANIE BODOV

4.1 Účastník Programu za každý nákup určitých výrobkov získava virtuálne body, ktoré môže zhromažďovať na svojej Karte SuperClub a využívať pri hradení ďalších objednávok.
4.2 Podmienkou priznania bodov na Kartu SuperClub je prihlásenie sa zákazníka na účet v e-shope pred vykonaním objednávky.
4.3 Priznaná suma virtuálnych bodov záleží na hodnote objednávky uhradenej skutočnými peniazmi. Presné pravidlá výpočtu prémiových bodov sa nachádzajú v prílohe č. 1.
4.4 Euríky za zakúpený tovar budú uložené v schránke po dobu 30 dní odo dňa vybavenia objednávky.
4.5 Po uplynutí 30 dní odo dňa vybavenia objednávky prevedieme body zo schránky na Kartu SuperClub zákazníka.
4.6 Účastníci Programu nezískavajú body za náklady na dopravu objednávok.


5. VYUŽÍVANIE ZHROMAŽDENÝCH BODOV

5.1 Účastník môže využiť získané body na úhradu ďalších objednávok uskutočnených na stránke www.supersklep.sk.
5.2 Zákazník môže uhradiť virtuálnymi bodmi maximálne 30% východiskovej ceny novoobjednaného tovaru.
5.3 Platnosť obdržaných bodov nie je obmedzená (s výnimkou bodov získaných v rámci špeciálnych časovo obmedzených akcií).
5.4 Zákazník môže overiť množstvo bodov zhromaždených na Karte SuperClub po prihlásení sa na účet v e-shope SUPERSKLEP (záložka Tvoj účet).
5.5 Zákazník môže tiež kontrolovať množstvo bodov, ktoré sa dočasne nachádzajú vo virtuálnej schránke, a počet dní, ktoré zostávajú do prevedenia tejto sumy na Kartu SuperClub.
5.6 Zákazník bude dostávať automaticky vygenerované správy s informáciami o každej zmene zostatku na Karte SuperClub.
5.7 E-mail potvrdzujúci objednávku bude obsahovať informácie ako o virtuálnych bodoch využitých pri hradení tejto objednávky, tak o sume, ktorú zákazník získa za nový nákup.
5.8 Vo chvíli, kedy registrovaný zákazník bude objednávať tovar na stránke www.supersklep.sk, náš systém automatický vykoná kontrolu jeho Karty SuperClub. V prípade, že sa na tejto Karte bude nachádzať akékoľvek množstvo virtuálnych bodov, zákazník získa možnosť využitia tejto sumy na uhradenie časti (maximálne 30%) ceny objednaných výrobkov, ktoré neboli predtým zľavnené.
5.9 Množstvo virtuálnych bodov, ktoré zákazník využije na uhradenie danej objednávky, bude automaticky odpočítané z jeho Karty SuperClub.
5.10 Potom, čo zákazník upresní, koľko virtuálnych bodov chce využiť na uhradenie ceny jednotlivého tovaru, systém mu ponúkne rôzne možností zaplatenia zvyšku celkovej hodnoty objednávky (dobierka, bankový prevod, PayU, PayPal).
5.11 Cena tovaru na faktúre bude znížená o sumu z Karty SuperClub, ktorú zákazník využil pri tomto nákupe.


6. VRÁTENIE TOVARU

6.1 V prípade vrátenia tovaru, zákazník dostane späť virtuálne body, ktoré využil na uhradenie časti svojej objednávky. Skutočné peniaze SUPERSKLEP vráti prostredníctvom bankového prevodu.
6.2 Po vrátení tovaru, body získané za jeho nákup budú odstránené z virtuálnej schránky.


7. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

7.1 Tieto pravidlá dopĺňajú stanovy e-shopu SUPERSKLEP.
7.2 V záležitostiach, ktoré tieto pravidlá neupravujú, platia ustanovenia Občianskeho zákonníka.

 

Súbory cookies v Supersklepe

Súbory cookies používame na plynulé prevádzkovanie webovej stránky (základné súbory cookies) tvorbu služieb a ponúk prispôsobených vašim potrebám ("nepovinné súbory cookies" - môžete s nimi nesúhlasiť).
Potrebné

Tieto súbory cookies sú nevyhnutné pre plynulé prevádzkovanie nášho internetového obchodu. Umožňujú nám bezpečne spracovať vašu objednávku, zapamätať si vás ako prihláseného používateľa pri prechode na inú stránku alebo automaticky vyplniť vaše adresné údaje pri nakupovaní. Zablokovanie týchto súborov cookies vo vašom prehliadači môže mať za následok nesprávne fungovanie webovej stránky.

Analýza

Analytické súbory cookies nám okrem ich využitia pri obchodnej analýze umožňujú pochopiť, ako používate náš internetový obchod, identifikovať stránky, ktoré je potrebné zlepšiť, alebo stránky, ktoré majú dobrý výkon a sú obľúbené. Dôležité je, že zhromaždené informácie sú anonymné a nie sme schopní na ich základe identifikovať vašu totožnosť.

Personalizácia

Analýzou vášho správania na stránke a vašich nákupných preferencií pre značky môžeme zobrazovať personalizované návrhy produktov, vykonávať zmeny vo funkčnosti stránky a zverejňovať sponzorovaný obsah. Vaše údaje sa môžu použiť na zlepšenie existujúcich systémov a softvéru a na vývoj nových riešení.

Reklama

Súhlasom s týmito súbormi cookies nám umožňujete prispôsobiť reklamu vašim záujmom. S ich pomocou budú môcť partnerské spoločnosti, ako napríklad Facebook a Instagram, vhodne prispôsobiť zobrazovaný obsah tak, aby bol pre vás užitočný a relevantný.